Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026 — Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD / UE 2016/679)

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Via le formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons :

• Prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Secteur d'activité (optionnel)
• Budget mensuel estimé (optionnel)
• Message libre (optionnel)

Finalité : répondre à votre demande de contact et, le cas échéant, établir une relation commerciale. Base légale : intérêt légitime / exécution d'un contrat (Art. 6(1)(b) et 6(1)(f) RGPD).

Via Calendly (prise de rendez-vous)

Si vous réservez un créneau via l'outil de planification intégré, vos données sont traitées par Calendly, LLC conformément à leur propre politique de confidentialité. Nous recevons votre nom, email et les informations que vous y avez renseignées.

Données de navigation (analytics)

Ce site peut utiliser des outils d'analyse d'audience (Google Analytics GA4, Microsoft Clarity, Google Tag Manager) pour mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur. Ces outils collectent des données anonymisées ou pseudonymisées : pages visitées, durée de session, type d'appareil, pays d'origine approximatif.

Base légale : consentement (Art. 6(1)(a) RGPD). Vous pouvez refuser via les paramètres de votre navigateur ou un outil de gestion des cookies.

3. Durée de conservation

• Données de formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données analytics : conformément aux politiques respectives des outils tiers (généralement 14 mois pour GA4)
• Données de rendez-vous Calendly : selon la politique Calendly

4. Destinataires des données

Vos données ne sont pas revendues à des tiers. Elles sont susceptibles d'être transmises aux sous-traitants suivants, dans le seul but d'assurer le fonctionnement du service :

• Netlify — hébergement du site et réception des formulaires (USA, clauses contractuelles types)
• EmailJS — envoi de l'email de confirmation de votre demande
• Calendly — gestion des rendez-vous en ligne (USA, Privacy Shield / clauses types)
• Google — analytics, outils publicitaires (UE / USA)
• Microsoft Clarity — analyse comportementale du site (USA)

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation — restreindre temporairement le traitement
• Droit d'opposition — s'opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@louis-google-ads.fr. Nous répondrons dans un délai d'un mois. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

6. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement) et des cookies analytics (mesure d'audience). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé directement via ce site.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. Le site est servi via HTTPS (chiffrement TLS).

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en tête de page. En cas de modification substantielle, nous mettrons à jour cette date et, si nécessaire, vous informerons par tout moyen approprié.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : contact@louis-google-ads.fr